旅行体验的总体改进不仅需要更多人道的产品和服务设计，而且还需要在人们之间相互了解，以便每个人都可以创造一个更舒适，更有序的旅行环境。最近，一个网民发布说，当他采取第二种高速铁路时，他旁边的乘客很广，这使得他很难正常坐下。相关主题已成为热门搜索和闪闪发光的讨论。 12306回应：网民交换业务说，他买的第二种座位旁边有一个肥胖的人，这导致座位坐下，甚至无法正常坐着。 Netizen质疑火车部门在销售门票时没有考虑Lpassenger尸体的差异。 8月16日，一名中国铁路工作人员12306表示，如果相邻的火车座椅由于其宽阔的身体而堵塞，它可以尽快培训员工并进行调整以更换椅子。但是，如果火车装满或没有空椅子，则可能无法更换，并且乘客需要暂时超越它。关于改善“可能较大体型的乘客避免彼此相邻的乘客”的建议，客户服务承认，票务购买系统目前正在按ID号提供座位，而不可能的问题不能仅归因于“超重乘客不应购买MGA第二类座位”。我们每个人都希望在旅行期间拥有安全舒适的骑行体验，但是显然，将问题与“超重乘客不应购买第二类座位”相关联是不公平的。如何在高速汽车的有限空间来源的基础上平衡标准服务和个性化需求？生活在服务水平的改善和对概念的包容性理解中，这两者都需要保留给马车架，与乘客的理解和融合是等等的Lly很重要。网民正在争论...作为公共交通运输方法，高速铁路座椅的设计显然是基于公众的平均规模。这导致了这样一个事实，当乘客体重过多和大尺寸时，他们不仅因为疯狂的空间而感到不舒服，而且坐在他们旁边的乘客的经历也会受到影响。如果这是一段短暂的旅程，那么这种影响是可以接受的，但是如果这是一段漫长的旅程持续五，六个小时，甚至七个或八个小时，那么毫无疑问，对乘客的身体和思想进行了耐心的考验。网民说，铁路部不会为此而责备。一些网民也对此表示同情，并建议他们可以为宽阔的椅子设置费用，或者乘客可能有意识地改变门票并升级其座位。一些网民觉得错了。。“我们不是第一次暂时固定座位吗？有些网络还说不应该有偏见，要有更多的理解和宽容！旅行体验的总体改进不仅需要更多人道的产品和服务设计，而且还需要更多的人在人们之间彼此了解，而且还需要更加舒适的旅行环境。